Courriel et personnalité
QUELLE EST VOTRE PERSONNALITÉ?
Une campagne de marketing par courriel a le pouvoir de fidéliser votre clientèle ainsi que les abonnés qui portent un intérêt particulier à votre marque. Elle peut également se convertir en ventes en ligne et réactiver l’achat chez une clientèle inactive. Tout ceci est possible à condition que votre infolettre reflète efficacement la personnalité de votre image de marque!
Les infolettres : un média comme un autre
Vous êtes de plus en plus exigeant en termes de qualité visuelle pour vos infolettres et vous avez raison! Vous réalisez qu’il est désormais primordial de ne pas expédier n’importe quoi par courriel à vos destinataires. La qualité visuelle de vos expéditions de courriel marketing se doit d’être à la hauteur des autres médias que vous utilisez. Publiez-vous des publicités dans les journaux comme s’il s’agissait d’un collage fait par un enfant de 7 ans? Certainement pas! Alors pourquoi voyons-nous encore des infolettres de piètre qualité visuelle?
Publication
dans
les journaux
Publication
dans
une infolettre
Publieriez-vous cela dans un journal?
Les infolettres véhiculent la personnalité de votre image de marque tout comme les autres médias faisant partie de votre stratégie de communication. Vous devez soigner cette image en fonction de la personnalité qu’elle reflète. Eh oui… votre marque, votre magasin, votre logo et votre entreprise ont une personnalité, et ce, que vous en ayez conscience ou pas.
Tout comme une personne, votre marque a une personnalité qui est ressentie par sa clientèle. Elle peut être charismatique, empathique, drôle ou même triste. Ce caractère permet à une clientèle de s’identifier à une marque plutôt qu’à une autre. Si la personnalité de votre marque est compatible avec celle d’un consommateur, celui-ci sera plus susceptible de la sélectionner, alors qu’elle propage ce que vous êtes et émet des attentes en termes d’expérience d’achat.
Vos courriels sont-ils à la hauteur de votre image de marque?
Une firme de notaire n’utilisera certainement pas le masque de cheval. Elle préconisera l’expédition d’infolettres soignées afin de populariser une personnalité de marque professionnelle. Se faisant, le destinataire s’attendra à recevoir une qualité de service similaire à ce que la marque laisse entrevoir dans les courriels qu’il reçoit.
Si vous expédiez des infolettres qui ressemblent à un collage d’enfants de 7 ans, vous communiquerez votre personnalité : une marque désorganisée qui ne met pas l’effort nécessaire afin de plaire à sa clientèle.
Chez ADNETIS, nous avons saisi l’importance de propager une image de marque professionnelle lors de l’expédition de courriel marketing. L’expédition de courriels qui sont compatibles avec toutes les boîtes de réception est complexe. C’est pourquoi nous offrons une panoplie de services sur mesure afin d’accompagner notre clientèle, en ce qui a trait au marketing par courriel.
Des infolettres qui ont de la gueule !
Les boîtes de réception de courriels débordent d’offres incroyables. Serez-vous en mesure de sortir votre épingle du jeu? La clé d’une campagne de marketing par courriel réussie consiste à utiliser le courrier électronique pour créer efficacement une relation personnelle avec vos clients, en fournissant un contenu précieux et une expérience positive.
Voyons comment certains de nos clients réussissent dans ce domaine !
PERSONNALITÉ DYNAMIQUE
La Ville de Gatineau promeut activement son programme de culture et de loisirs à l’aide d’infolettres entièrement personnalisées aux intérêts de chacun de leurs destinataires. Des couleurs dynamiques sont mises à l’avant-plan faisant ainsi référence à une population active. La Ville de Gatineau s’approprie une personnalité près de ses citoyens qui dans un cadre de culture et de loisirs, s’éloigne de la politique!
PERSONNALITÉ SYMPATHIQUE
La SPCA de l’Outaouais expédie des renouvellements de licences par courriels aux propriétaires d’animaux. Considérant que recevoir des factures par courrier électronique n’est pas très excitant, l’organisme sympathise avec ses destinataires en adressant leurs courriels au nom de leurs animaux par un animal.
PERSONNALITÉ SOUCIANTE
Lors de la conceptualisation de leur nouveau site Internet, le Cégep Héritage a fait participer ses étudiants dans le processus de création en recueillant les recommandations des utilisateurs à l’aide d’un sondage. Quoi de mieux que de propager l’image d’un cégep soucieux des besoins des étudiants?
PERSONNALITÉ AMICALE
Lorsqu’un acheteur potentiel signale un intérêt pour un projet domiciliaire, Prével Urbain ne tarde pas à établir un lien privilégié avec ses nouveaux abonnés. Un courriel est immédiatement expédié et indique clairement les bénéfices de l’inscription à une liste de destinataires avec traitement VIP. Prével illustre parfaitement la plus-value de l’inscription et établi un certain lien amical avec une clientèle VIP.
Francis Sauvé
Directeur marketing
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Les stratégies de communication adaptées au marketing par courriel n’ont plus de secrets pour ce spécialiste de la plateforme d’expédition de courriel.
Obtenez plus de détails sur la personnalité de votre marque dans des infolettres en communiquant avec lui dès maintenant! Il sera en mesure de vous proposer des solutions novatrices et créatives pour vos campagnes de marketing par courriel.
C : fsauve@adnetis.com
T : 1-877-638-6584