Politique de confidentialité

Quel est le but de cette politique de confidentialité?

Cette politique de confidentialité a comme objectif d’informer les utilisateurs de notre plateforme d’expédition de courriel de masse concernant les données personnelles que nous recueillerons ainsi que les informations suivantes, le cas échéant :

  • Les données personnelles que nous recueillons;
  • L’utilisation des données recueillies;
  • Qui a accès aux données recueillies;
  • Les droits des utilisateurs de la plateforme.

Cette politique de confidentialité fonctionne parallèlement aux conditions générales d’utilisation de notre plateforme.

Les lois applicables

Cette politique est conforme aux lois énoncées dans la loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE). S’il y a des incohérences entre la présente politique et la LPRPDE, la LPRPDE s’appliquera.

Consentement

Les utilisateurs conviennent qu’en utilisant notre plateforme, ils consentent aux :

  • conditions énoncées dans la présente politique de confidentialité et
  • collectes, l’utilisation et la conservation des données énumérées dans la présente politique.

Quelles sont les données personnelles que nous recueillons?

Données collectées automatiquement

Nous collectons seulement les données nécessaires au bon fonctionnement de la plateforme lorsque vous faites l’utilisation de la solution. Les données recueillis nous aident à mieux comprendre votre environnement afin d’adapter la technologie en fonction des fonctionnalités d’intérêts et des appareils que vous utilisez.

Les données recueillis ne sont pas utilisées systématiquement et correspondent aux informations relatives aux :

  • Appareils utilisés lors de votre connexion tel que votre système d’exploitation;
  • Adresses IP de géolocalisation et de paramètres de langues;
  • Historiques de navigation dans la plateforme tel que les pages et les liens consultés.

Données recueillies de façon non automatique

Nous collectons les données suivantes lorsque vous faites utilisation de notre plateforme :

  • Nom de l’entreprise
  • Adresse courriel
  • Adresse postale

Ces données peuvent être recueillies lors de l’inscription ou de la modification du profil.

Veuillez noter que nous ne collectons que les données qui nous aident à atteindre l’objectif énoncé dans cette politique de confidentialité. Nous ne recueillerons pas de données supplémentaires sans vous en informer au préalable.

Quel est l'utilité des données personnelles?

Les données personnelles recueillies sur notre plateforme seront utilisées uniquement aux fins précisées dans la présente politique ou indiquées sur les pages pertinentes de notre plateforme. Nous n’utiliserons pas vos données au-delà de ce que nous divulguerons.

Les données que nous recueillons lorsque l’utilisateur exécute certaines fonctions peuvent être utilisées aux fins suivantes :

  • Gestion de nos services.
  • À des fins de promotion comme référence auprès de clients potentiels ou en ajoutant votre adresse courriel à la liste de destinataires de l’infolettre d’ADNETIS.
  • Gestion des services offerts par nos fournisseurs externes.

Le partage des données personnelles est effectué avec qui?

Employés

Nous pouvons divulguer à tout membre de notre organisation les données utilisateur dont il a raisonnablement besoin pour réaliser les objectifs énoncés dans la présente politique.

Autres divulgations

Nous nous engageons à ne pas vendre ou partager vos données avec des tiers, sauf dans les cas suivants :

  • si la loi l’exige;
  • si elle est requise pour toute procédure judiciaire;
  • pour prouver ou protéger nos droits légaux;
  • à des acheteurs ou des acheteurs potentiels de cette société dans le cas où nous cherchons à vendre la société.

Si vous suivez des hyperliens de notre plateforme vers un autre site, veuillez noter que nous ne sommes pas responsables et n’avons pas de contrôle sur leurs politiques et pratiques de confidentialité.

Quel est le délai de conservation des données personnelles?

Les données des utilisateurs seront conservées durant toute la durée active du compte et pour une durée de deux (2) ans suivant la dernière activité.

Nous veillerons à ce que les utilisateurs soient avisés si leurs données sont conservées plus longtemps que cette durée.

Comment nous effectuons la protection des données?

Listes d’envoi

Les listes d’envoi sont absolument confidentielles. Si votre adresse y figure, elle ne sera en aucun cas communiquée à une tierce partie. Vous avez, à tout moment, la possibilité de vous désabonner si vous souhaitez ne plus figurer sur la ou les listes d’expédition.

Propriété

La compagnie au nom de laquelle l’infolettre est publiée est l’unique propriétaire de l’information collectée. ADNETIS, fournisseur de la solution d’expédition de courriels de masse, s’engage à garder confidentielle l’information collectée et à ne pas l’exploiter pour un besoin autre que la liste d’envoi pour laquelle l’utilisateur a souscrit.

Alors que nous prenons toutes les précautions raisonnables pour nous assurer que nos données d’utilisateur sont sécurisées et que les utilisateurs sont protégés, il reste toujours du risque de préjudice. L’Internet en sa totalité peut être, parfois, peu sûr et donc nous sommes incapables de garantir la sécurité des données des utilisateurs au-delà de ce qui est raisonnablement pratique.

Comment les droits des destinataires sont-ils protégés?

Désabonnement

Chaque infolettre ou message envoyé avec notre plateforme de marketing par courriel offre la possibilité de se désabonner de la liste d’envoi. Le choix de l’utilisateur est respecté. Une fois un utilisateur désabonné, il ne figura plus sur la liste d’envoi et ne fera donc plus partie d’envois futurs à moins d’un réabonnement.

La philosophie de la solution ADNETIS s’oppose à la diffusion de courriers électroniques non-sollicités ainsi qu’à l’achat de liste d’adresses courriels.

Droits utilisateur

En tant qu’utilisateur, vous avez le droit d’accéder à toutes vos données personnelles que nous avons collectées. En outre, vous avez le droit de mettre à jour ou de corriger toute donnée personnelle en notre possession à condition qu’elle soit acceptable en vertu de la loi.

Vous pouvez choisir de supprimer ou de modifier votre consentement à la collecte et à l’utilisation des données en tout temps, pourvu qu’il soit légalement acceptable de le faire et que vous nous en ayez informé dans un délai raisonnable.

Ajustements des données

Si vous souhaitez que vos renseignements soient supprimés ou modifiés d’une façon ou d’une autre, rapporter un abus de la philosophie d’ADNETIS, ou que vous avez des questions à nous poser, n’hésitez pas à communiquer avec nous en utilisant ce qui suit :

ADNETIS
CP 85032 CSP Templeton Est
Gatineau, QC, J8P 7V2
Courriel : info@adnetis.com
Sans frais : 1 877 638-6584

Annotation

Cette politique de confidentialité peut être modifiée à l’occasion afin de maintenir la conformité avec la loi et de tenir compte de tout changement à notre processus de collecte de données. Nous recommandons à nos utilisateurs de vérifier notre politique de temps à autre pour s’assurer qu’ils soient informés de toute mise à jour. Au besoin, nous pouvons informer les utilisateurs par courriel des changements apportés à cette politique.

Date d’entrée en vigueur : le 27 mars 2023