(source : eMarketer.com)
Email requires sophisticated systems thanks to cross-channel, personalization

Email is one of the most widely used and established of all platforms and has long been the cornerstone of many business-to-business (B2B) marketing plans. Given the maturity of this medium, spending on email remained flat for years, though its efficiency did draw some B2B dollars during the economic recession, according to a new eMarketer report, “B2B Email Marketing: Benchmarks and Best Practices for 2014.”

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Si vous n'avez pas encore fait l'expérience des nouvelles fonctionnalités, dont certaines changeront la manière dont vos destinataires interagiront avec vos futurs courriels, faites-en l'essai dès aujourd'hui!

Dynamique et ergonomique, le nouveau graphisme de Gmail nous propulse en 2018 avec l'intégration de fonctionnalités qui nous rappellent les applications des téléphones intelligents. Optimisé dans l'optique de permettre un meilleur classement des courriels, l'interface intègre des fonctions intéressantes dont les plus importants changements s'affichent dans la portion droite de l'interface.

 

Faites l'essai de la nouvelle interface

Le changement de l'interface est radical à un point tel qu'il serait périlleux pour Google de transférer tous ses utilisateurs d'un trait sur la nouvelle interface.

Pour découvrir celle-ci, vous devrez cliquez sur vos paramètres :

puis sur « Essayez la nouvelle version » :

Vous serez alors transféré dans ce nouvel environnement !


Catégories de messages

Dès votre premier visionnement, vous noterez que les onglets de classifications « Principale » - « Réseaux sociaux » - « Promotions » sont beaucoup plus visibles qu'auparavant. Ceci est une excellente nouvelle pour vos résultats d'ouvertures puisque vos courriels marketing terminent majoritairement dans cet onglet.

 

 

 

Vos envois de courriels n'étant pas du pourriel (spam), mais bien des messages commerciaux, Google se devait de mieux afficher cette catégorie… ce qui est réussi! Le nom de l'expéditeur pour le dernier courriel reçu dans chacune des sections apparaît dans l'entête de la catégorie, ce qui vous offre plus de visibilité.


Menu dans la portion droite

Ici, vous aurez noté qu'une nouvelle section s'affiche à droite de l'interface. Vous y retrouverez trois (3) applications : Agenda, Note et Tâches.

Les tâches :

Et oui, vos destinataires sont désormais en mesure d'attribuer une tâche aux courriels que vous expédiez. Qu'il s'agisse de vous rappeler ou encore d'étudier votre offre, vos destinataires sont en mesure de glisser et déposer votre courriel dans une tâche.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Imaginez les possibilités du marketing 2018 avec cette fonctionnalité qui est toute à votre avantage. Le courriel va nettement plus loin, puisque votre offre a la possibilité de faire partie du quotidien de votre clientèle.

 

L'agenda :

Ici, j'attire votre attention sur l'agenda électronique en vous invitant à passer votre curseur par-dessus le nom d'un destinataire. Vous noterez les trois (3) petits icônes qui apparaissent, dont celui relié à l'agenda. En sélectionnant celui-ci, vous noterez un avantage marketing important.

 

 

 

 

 

 

Lors de la réception de votre courriel, votre destinataire a désormais la possibilité de rajouter celui-ci à son agenda. Qu'il s'agisse d'une date d'événement, de communiquer avec vous ou encore de discuter de votre offre avec des collègues, vos destinataires ont la possibilité d'interagir avec votre offre. Votre message sera alors rajouté à l'agenda figurant dans la portion droite de l'interface.


Reporter la livraison

Google a comme objectif de donner un réel pouvoir de contrôle à ses usagers et Gmail ne fait pas exception. Désormais, il est possible de reporter la lecture d'un courriel à plus tard.

 

 

 

L'objet de votre courriel est donc primordial, puisqu'à l'aide de deux clics, un destinataire peut reporter la livraison de votre courriel à une date ultérieure qu'il choisit. Cette action peut être accomplie avant même la lecture ce qui signifie que nos systèmes ne sont pas en mesure de détecter l'ouverture, ou du moins, pas au moment de la livraison.

One significant insight from the Regalix data is that marketers say the email technology they need is not simply mechanisms to automate and manage email. Instead, they want sophisticated systems to manage cross-channel campaigns and deliver personalized, targeted experiences to customers.

For more information contact
François Dahlem
ADNETIS inc.
fdahlem@adnetis.com
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