(source : eMarketer.com)
Email requires sophisticated systems thanks to cross-channel, personalization

Email is one of the most widely used and established of all platforms and has long been the cornerstone of many business-to-business (B2B) marketing plans. Given the maturity of this medium, spending on email remained flat for years, though its efficiency did draw some B2B dollars during the economic recession, according to a new eMarketer report, “B2B Email Marketing: Benchmarks and Best Practices for 2014.”

 

 

 

 

 

 

 

 

Antérieurement, vous receviez un relevé sommaire des résultats de vos envois d’infolettres. Ce courriel informationnel était transmis lorsque vous atteigniez un certain pourcentage de réussite. Plus précisément, dès que vos taux d’ouvertures effectuaient un saut de cinq pourcent (5%). Son objectif était de vous indiquer la performance de votre campagne sans avoir à vous connecter à la plateforme d’expédition de courriels. Conscient que ce relevé se résumait principalement à une carte de félicitation, nous souhaitions enrichir votre expérience.


Voici le nouveau relevé de vos résultats

Désormais, vous recevrez un relevé présentant vos résultats pour votre dernier envoi dans un délai de sept (7) jours suivant votre envoi initial. Pourquoi ce délai? La durée de vie moyenne d’une campagne de marketing par courriel est habituellement de 7 jours. Après ce temps, vos résultats ne s’amélioreront plus de façon significative.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

À l’intérieur de votre relevé hebdomadaire, nous vous présenterons quelques indicateurs de performances tels que le taux d’ouverture global, le nombre de courriels délivrés ainsi que le nombre de courriels ouverts. Bref, vos principaux indicateurs de performance sont affichés !En route vers une meilleure gestion de vos consentements


En route vers une meilleure gestion de vos consentements

Comme vous le savez, l’envoi de courriels marketing de masse s’accompagne d’une gestion des consentements de vos destinataires s’ils sont localisés au Canada. Si ce n’est pas déjà fait, votre entreprise doit se conformer à la Loi Canadienne Anti-Pourriel (LCAP) régie par le CRTC.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

En complément au relevé de vos performances de campagnes, vous recevrez également désormais toutes les informations sommaires en ce qui concerne la gestion de vos consentements. Fragmentés par types, l’affichage de vos consentements a comme objectif de visionner la progression de vos consentements Exprès tout en émettant une alerte concernant les consentements tacites qui arriveront à échéance dans les trente (30) prochains jours.


 Un petit sommaire de la Loi Canadienne Anti-Pourriel?

Exprès : Vous avez obtenu expressément le consentement de vos destinataires. Ils ont confirmé leur volonté à recevoir vos infolettres par courriel par le biais d'une attestation dont vous conservez la preuve. Il peut s'agir d'une preuve sur papier ou encore, lors d'un abonnement sur votre site Internet.

Sachez que tout destinataire correspondant à un consentement tacite recevra automatiquement une demande de consentement exprès à tous vos envois dans l'optique d'obtenir son consentement exprès.

One significant insight from the Regalix data is that marketers say the email technology they need is not simply mechanisms to automate and manage email. Instead, they want sophisticated systems to manage cross-channel campaigns and deliver personalized, targeted experiences to customers.

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François Dahlem
ADNETIS inc.
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